Наш Блог: Статьи и Новости
Полезные материалы, кейсы и аналитика по RetailCRM и автоматизации бизнеса.
Интеграция RetailCRM с Wildberries и Ozon: пошаговая инструкция
Узнайте, как легко подключить ваш интернет-магазин к крупнейшим маркетплейсам России и централизовать управление заказами.
Как настроить печатные формы и email-письма в RetailCRM: пошаговый гайд
Полная инструкция по созданию профессиональных печатных форм документов и HTML-шаблонов email-писем для RetailCRM.
Как настроить статусы заказов и бизнес-процессы в RetailCRM
Пошаговое руководство по настройке статусов заказов, матрицы переходов и автоматизации бизнес-процессов обработки заказов.
Как подключить телефонию к RetailCRM: полное руководство
Пошаговая инструкция по интеграции виртуальной АТС с RetailCRM. Настройка звонков, записи разговоров и автоматических действий.
Как RetailCRM помогает увеличить продажи в интернет-магазине
Подробный гайд по основным функциям RetailCRM, которые напрямую влияют на рост конверсии и среднего чека.
Когда нужен МойСклад в дополнение к RetailCRM: Полное руководство
Разбираем связку RetailCRM + МойСклад: в каких случаях она необходима, как настроить интеграцию, реальные кейсы и примеры.
n8n + RetailCRM: Неочевидные сценарии автоматизации
Продвинутая автоматизация RetailCRM с помощью n8n. Сценарии, которые невозможно реализовать встроенными средствами CRM. Примеры кода и готовые workflow.
Как правильно обучить персонал работе с RetailCRM
Эффективные методики обучения, которые помогут вашей команде быстро освоить новую CRM и начать работать продуктивнее.
Оптимизация бизнес-процессов в e-commerce: кейс Sideback
Реальный пример того, как мы помогли клиенту сократить время обработки заказа на 30% и увеличить скорость доставки.
Как мы используем RetailCRM для продажи цифровых товаров (на примере нашего маркетплейса)
Многие считают RetailCRM системой только для интернет-магазинов с физическими товарами. Мы на собственном опыте доказываем, что она идеально подходит и для продажи цифровых продуктов: модулей, шаблонов и скриптов.
Интеграция RetailCRM с Ozon: автоматизация работы с маркетплейсом
Как подключить Ozon к RetailCRM: пошаговая инструкция, настройка синхронизации заказов и остатков, автоматизация FBO/FBS. Настройка за 1-2 дня.
Выбираем CRM: RetailCRM vs AmoCRM для интернет-магазина
Детальное сравнение двух популярных CRM-систем, их преимуществ и недостатков для e-commerce проектов.
Интеграция RetailCRM с Wildberries: полная инструкция 2025
Пошаговая инструкция по интеграции RetailCRM с Wildberries. Автоматическая синхронизация заказов, остатков и цен. Настройка за 1 день. Экономия 10+ часов в неделю.
RFM-анализ и сегментация клиентов в RetailCRM: практическое руководство
Как использовать RFM-анализ для сегментации клиентской базы, повышения продаж и оптимизации маркетинговых кампаний.