Наш Блог: Статьи и Новости

Полезные материалы, кейсы и аналитика по RetailCRM и автоматизации бизнеса.

Интеграция RetailCRM с Wildberries и Ozon: пошаговая инструкция

Узнайте, как легко подключить ваш интернет-магазин к крупнейшим маркетплейсам России и централизовать управление заказами.

Как настроить печатные формы и email-письма в RetailCRM: пошаговый гайд

Полная инструкция по созданию профессиональных печатных форм документов и HTML-шаблонов email-писем для RetailCRM.

Как настроить статусы заказов и бизнес-процессы в RetailCRM

Пошаговое руководство по настройке статусов заказов, матрицы переходов и автоматизации бизнес-процессов обработки заказов.

Как подключить телефонию к RetailCRM: полное руководство

Пошаговая инструкция по интеграции виртуальной АТС с RetailCRM. Настройка звонков, записи разговоров и автоматических действий.

Как RetailCRM помогает увеличить продажи в интернет-магазине

Подробный гайд по основным функциям RetailCRM, которые напрямую влияют на рост конверсии и среднего чека.

Когда нужен МойСклад в дополнение к RetailCRM: Полное руководство

Разбираем связку RetailCRM + МойСклад: в каких случаях она необходима, как настроить интеграцию, реальные кейсы и примеры.

n8n + RetailCRM: Неочевидные сценарии автоматизации

Продвинутая автоматизация RetailCRM с помощью n8n. Сценарии, которые невозможно реализовать встроенными средствами CRM. Примеры кода и готовые workflow.

Как правильно обучить персонал работе с RetailCRM

Эффективные методики обучения, которые помогут вашей команде быстро освоить новую CRM и начать работать продуктивнее.

Оптимизация бизнес-процессов в e-commerce: кейс Sideback

Реальный пример того, как мы помогли клиенту сократить время обработки заказа на 30% и увеличить скорость доставки.

Выбираем CRM: RetailCRM vs AmoCRM для интернет-магазина

Детальное сравнение двух популярных CRM-систем, их преимуществ и недостатков для e-commerce проектов.

RFM-анализ и сегментация клиентов в RetailCRM: практическое руководство

Как использовать RFM-анализ для сегментации клиентской базы, повышения продаж и оптимизации маркетинговых кампаний.