Пользовательское соглашение

Обновлено: 10 ноября 2025 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между пользователем сайта sideback.ru (далее — Сайт) и администратором Сайта Sideback (далее — Администрация).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Предмет Соглашения

Администрация предоставляет пользователю право использования Сайта для:

  • Получения информации об услугах по внедрению и интеграции RetailCRM
  • Отправки заявок на консультации и услуги
  • Использования калькулятора стоимости
  • Чтения информационных материалов и статей

3. Персональные данные

При использовании форм обратной связи пользователь предоставляет свои персональные данные (имя, телефон, email).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию.

4. Права и обязанности пользователя

Пользователь имеет право:

  • Использовать Сайт в соответствии с его функциональным назначением
  • Получать консультации по вопросам внедрения RetailCRM
  • Отправлять заявки на услуги

Пользователь обязуется:

  • Не использовать Сайт в незаконных целях
  • Не нарушать работу Сайта
  • Не распространять вредоносное программное обеспечение
  • Предоставлять достоверные данные при заполнении форм
  • Уважать права интеллектуальной собственности

5. Права и обязанности Администрации

Администрация имеет право:

  • Изменять функциональность Сайта без предварительного уведомления
  • Ограничивать доступ к Сайту для технического обслуживания
  • Изменять условия Соглашения с уведомлением на Сайте
  • Блокировать доступ пользователей, нарушающих условия Соглашения

Администрация обязуется:

  • Обеспечивать работоспособность Сайта
  • Защищать персональные данные пользователей
  • Предоставлять актуальную информацию об услугах
  • Обрабатывать заявки пользователей в разумные сроки

6. Оказание услуг

Администрация оказывает услуги по внедрению и интеграции RetailCRM на основании заявок пользователей.

Конкретные условия оказания услуг (сроки, стоимость, объем работ) определяются индивидуально после согласования с пользователем.

Информация об услугах на Сайте носит информационный характер и не является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, изображения, дизайн, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством РФ.

Использование материалов Сайта без письменного разрешения Администрации запрещено.

Пользователь может использовать материалы Сайта исключительно для личного некоммерческого использования.

8. Ответственность сторон

Администрация не несет ответственности за:

  • Временные сбои в работе Сайта
  • Достоверность информации, предоставленной пользователем
  • Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта
  • Действия третьих лиц

Пользователь несет ответственность за нарушение условий настоящего Соглашения в соответствии с законодательством РФ.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь:

  • Стихийные бедствия
  • Военные действия
  • Изменения законодательства
  • Технические сбои у провайдеров
  • DDoS-атаки и действия хакеров

10. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров.

При невозможности урегулирования споров путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Изменение условий Соглашения

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке.

Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте.

Актуальная версия Соглашения всегда доступна на странице: sideback.ru/terms

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.

12. Заключительные положения

Настоящее Соглашение составлено на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.

Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

Бездействие Администрации в случае нарушения пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с работой Сайта или условиями Соглашения, вы можете обратиться:

Реквизиты

Самозанятый: Дектерев Андрей Владимирович
ИНН: 182808657108