Пользовательское соглашение
Обновлено: 10 ноября 2025 г.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между пользователем сайта sideback.ru (далее — Сайт) и администратором Сайта Sideback (далее — Администрация).
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.
2. Предмет Соглашения
Администрация предоставляет пользователю право использования Сайта для:
- Получения информации об услугах по внедрению и интеграции RetailCRM
- Отправки заявок на консультации и услуги
- Использования калькулятора стоимости
- Чтения информационных материалов и статей
3. Персональные данные
При использовании форм обратной связи пользователь предоставляет свои персональные данные (имя, телефон, email).
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию.
4. Права и обязанности пользователя
Пользователь имеет право:
- Использовать Сайт в соответствии с его функциональным назначением
- Получать консультации по вопросам внедрения RetailCRM
- Отправлять заявки на услуги
Пользователь обязуется:
- Не использовать Сайт в незаконных целях
- Не нарушать работу Сайта
- Не распространять вредоносное программное обеспечение
- Предоставлять достоверные данные при заполнении форм
- Уважать права интеллектуальной собственности
5. Права и обязанности Администрации
Администрация имеет право:
- Изменять функциональность Сайта без предварительного уведомления
- Ограничивать доступ к Сайту для технического обслуживания
- Изменять условия Соглашения с уведомлением на Сайте
- Блокировать доступ пользователей, нарушающих условия Соглашения
Администрация обязуется:
- Обеспечивать работоспособность Сайта
- Защищать персональные данные пользователей
- Предоставлять актуальную информацию об услугах
- Обрабатывать заявки пользователей в разумные сроки
6. Оказание услуг
Администрация оказывает услуги по внедрению и интеграции RetailCRM на основании заявок пользователей.
Конкретные условия оказания услуг (сроки, стоимость, объем работ) определяются индивидуально после согласования с пользователем.
Информация об услугах на Сайте носит информационный характер и не является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта (тексты, изображения, дизайн, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством РФ.
Использование материалов Сайта без письменного разрешения Администрации запрещено.
Пользователь может использовать материалы Сайта исключительно для личного некоммерческого использования.
8. Ответственность сторон
Администрация не несет ответственности за:
- Временные сбои в работе Сайта
- Достоверность информации, предоставленной пользователем
- Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта
- Действия третьих лиц
Пользователь несет ответственность за нарушение условий настоящего Соглашения в соответствии с законодательством РФ.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь:
- Стихийные бедствия
- Военные действия
- Изменения законодательства
- Технические сбои у провайдеров
- DDoS-атаки и действия хакеров
10. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров.
При невозможности урегулирования споров путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Изменение условий Соглашения
Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте.
Актуальная версия Соглашения всегда доступна на странице: sideback.ru/terms
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
12. Заключительные положения
Настоящее Соглашение составлено на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.
Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
Бездействие Администрации в случае нарушения пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее.
13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с работой Сайта или условиями Соглашения, вы можете обратиться:
- Email: da@sideback.ru
- Форма обратной связи: на главной странице
Реквизиты
Самозанятый: Дектерев Андрей Владимирович
ИНН: 182808657108