В этой статье мы делимся некоторыми действиями, которые могут упростить вашу работу в retailCRM. 1. Как проверить была ли допродажа в заказе? При создании заказа триггером фиксировать в пользовательское поле начальную сумму заказа. А потом, например, когда заказ передан в доставку (когда состав заказа уже не изменится) другим триггером считать разницу между текущей суммой заказа …
Интернет-торговля предоставляет возможность делать покупки быстро и удобно. Чтобы онлайн-бизнес был успешным, предприниматели должны научиться демонстрировать и продавать свой товар правильно, предлагать его нужным людям в нужное время. ТОП 10 трендов современной интернет-торговли Эффективные рекомендации по оптимизации онлайн-торговли. Мобильный шоппинг. Самый быстроразвивающийся тренд интернет-торговли – мобильный шоппинг. Мобильная коммерция позволяет не только быстро приобрести товар, …
Сделали чат в телеграме – @retailcrm_help в котором можно задавать вопросы по работе в retailCRM у таких же клиентов этой системы, как и вы. Присоединяйтесь.
Предложение для новых клиентов retailCRM. Поможем настроить систему для того, чтобы вы могли уже завтра принимать и обрабатывать заявки. Что из себя представляет базовая настройка? — Создание пользователей и настройка для них прав;— Создание магазинов;— Создание складов;— Добавление юридических лиц;— Создание необходимых статусов заказа;— Настройка матрицы перехода статусов заказа;— Создание необходимых типов оплат(Банковская карта, Перевод …
Недавно нас просили сделать маску для номера телефона в retailCRM в формате +79991234567. Это можно реализовать в виде валидации и проверки введенного телефона. Как всегда, если вам тоже такая нужна, вы знаете, что нужно делать
Шёл томный день февраля, я сидел в своем кресле и тут внезапно, откуда ни возьмись, пришёл клиент с просьбой сделать бонусную систему для его интернет-магазина на основе retailcrm, как вон у того парня. А я что? Я — человек простой, сразу начал думать, как это реализовать. Итак. Дано: Интернет-магазин retailcrm Клиенты, которых надо вернуть Сразу …
Как мы бонусную систему для retailcrm делали Читать полностью »
Синхронизация или интеграция CRM-системы с другой системой — это обмен информацией между ними. На какие способы делится интеграция? Односторонняя интеграция Передача информации только из одной системы в другую, например, с сайта в retailCRM. Обычно передается информация вместе с новым заказом – ФИО клиента, данные о товаре, данные о доставке и оплате. Двухсторонняя интеграция Дополнительно к …
В этой статье мы рассказали как держать менеджеров в “ежовых руковицах”, шутим не менеджеров. Сохраняйте, делитесь или ставьте нам плюсики, мы будем очень рады. Приятного чтения. Если же вам лень делать самим или у вас возникают трудности, то можете написать нам и мы сделаем в лучшем виде.
Ошибки менеджеров по продажам — одна из основных причин для потери прибыли в интернет-магазинах. Неправильно указанная доставка, несходимость статистики и другие проблемы плохо сказываются на эффективности компании. Если интернет-магазин еще маленький, то вариантом решения проблемы будет просто смена менеджера по продажам, но если ваш магазин уже достаточно большой и в нем работает более 5 менеджеров, …
Исключаем “косяки” менеджеров при оформлении заказа Читать полностью »
У большинства интернет-магазинов работают одни и те же процессы, но у многих предпринимателей при внедрении retailCRM возникают вопросы, решили на них ответить. На картинке ниже описаны основные оповещения для большинства интернет-магазинов. Пример шаблона смс: Ваш заказ №{{ order.number }} поступил. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время Проверяем, что заказ находится в том же статусе …
